TIERRA
ul. Braniborska 38/40
pokój nr 13
53-680 Wrocław
Tel./Fax.: (071) 735 88 40
Tel. kom.: 601 690 603
E-mail: info@deskadebowa.pl
NIP: 883-171-83-42
|
|  | 
- Zamawiający kompletuje zamówienie wybierając z oferty znajdującej się na stronie sklepu internetowego interesujące go produkty wraz z podaniem ich ilości. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, udostępnionego na stronach sklepu internetowego.
- Fakt złożenia zamówienia zostanie potwierdzony przez system drogą elektroniczną na wskazany przez zamawiającego adres e-mail.
- Wszystkie zamówienia są dodatkowo potwierdzane telefonicznie przez pracownika firmy TIERRA. Brak możliwości potwierdzenia zamówienia może spowodować zaniechanie jego realizacji.
- Po potwierdzeniu zamówienia, zamawiający jest zobowiązany wpłacić 100% wartości zamówienia na konto firmy TIERRA. W przypadku zamówień składanych w biurze firmy obowiązuje inna forma płatności: zaliczka w wysokości 30% wartości płatna w momencie przyjęcia zamówienia do realizacji oraz z dopłata pozostałych 70% zaksięgowana na koncie firmy TIERRA jeden dzień przed dostarczeniem towaru.
- Zamówienia składać można przez całą dobę, natomiast ich realizacja odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 16.00.
- Zamówienia wzbudzające wątpliwości i nie możliwe do potwierdzenia mogą zostać odrzucone.
- Zamawiający ma prawo anulować zamówienie gdy nie zostało jeszcze przyjęte do realizacji.
- Zamówione towary dostarczane są pod adres wskazany przez zamawiającego w terminie uzgodnionym z pracownikiem firmy TIERRA telefonicznie.
- W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających natychmiastową realizację złożonego zamówienia, zamawiający informowany jest niezwłocznie o zaistniałej sytuacji i wydłużeniu czasu realizacji.
- W katalogu produktów widoczne są ceny netto i brutto (uwzględniające 7% VAT). W przypadku zamówienia podłogi bez montażu podatek VAT wynosi 22%. Montaż podłóg możliwy jest głównie na terenie Wrocławia i okolic oraz na terenie Warszawy i okolic.
- Podane ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są pokrywane przez zamawiającego. W określonych przypadkach, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na firmę TIERRA. Dostawy realizowane są przez firmę spedycyjną na terenie Polski.
- Faktury, zgodnie z życzeniem klienta, dostarczane są pocztą lub odbierane przez klienta w biurze firmy.
- Wszystkie podłogi sprzedawane przez firmę TIERRA objęte są gwarancjami producentów.
- Oferty promocyjne aktualne są do wyczerpania zapasów magazynowych i nie podlegają łączeniu. Firma TIERRA zastrzega sobie prawo do zakończenia promocji bez konieczności informowania o tym klientów.
- Dane podawane podczas rejestracji przetwarzane są zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r. jedynie na potrzeby realizacji zamówienia.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz zgodę na wystawienie faktur bez podpisu zamawiającego.
- W sprawach nie uregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
|
| | |
